随着智能手机在生活中越来越普及，很多老年人也希望学习使用此类手机，老年人不如年轻人容易上手，还存在不会用和使用难的现状，为了让辖区老年人更加便捷的使用手机智能操作的需要，在吴家山街道公共办指导下，吴家山街文家湾社区联合福满家老年人服务站邀请浦发银行开展智能手机培训及老人防诈骗活动，助力辖区老年人享受指尖上的“智慧生活”。

      活动中，考虑到老年人的学习特点和偏爱，志愿者采用简单、直观易操作的方法，教老人智能手机的使用知识，对生活中常用的微信添加，预约挂号，手机支付，扫码购物缴纳水电费，养老资格认证电子医保看病等大家息息相关的内容反复耐心作讲解，一步步教老人如何用微信添加好友，视频聊天、遇到零基础的老人志愿者一对一进行指导，让他们切实感受到智能科技带来的便捷的生活，老人们个个笑逐颜开，现场学习氛围浓厚。